Gjelder for: https://slankemedisin-norge.com/ Sist oppdatert: Oktober 2025

Fraktpolicy

Alle bestillinger behandles og sendes innen 48 timer etter at vi har mottatt bestillingen din og betalingen er bekreftet. Leveringstiden kan variere avhengig av leveringsadresse og valgt fraktalternativ. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med sporingsinformasjon. Kontroller at leveringsadressen din er korrekt ved bestilling. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller tapte pakker som skyldes feil adresseopplysninger.

Refusjons- og returpolicy

Vi tilbyr ingen refusjon eller retur etter at produktet er sendt, unntatt i følgende tilfeller:

• Produktet er skadet under transport, eller
• Produktet er mottatt med brutt eller ufullstendig forsegling.

Hvis noe av dette skjer:

1. Kontakt vår kundeservice innen 48 timer etter at du har mottatt bestillingen.
2. Send en e-post til info@Slankemedisin-norge.com med:
   • Ordrenummeret ditt,
   • En kort beskrivelse av problemet, og
   • Et bilde eller skjermbilde som tydelig viser skaden eller feilen.

Etter at vi har gjennomgått saken din, vil vårt team kontakte deg med videre instruksjoner om eventuell erstatning eller bytte.

Kundeservice

Vår kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag kl. 10:00–19:00. For raskere behandling, vennligst oppgi ordrenummeret ditt i emnefeltet i e-posten.